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Preguntas mƔs frecuentes

  • ĀæQuĆ© tamaƱo de pĆ­xel do  necesito en mi LED Video Wall?
    El tamaño de píxel es la distancia entre los píxeles (lÔmparas) entre sí. Cuanto menor sea el número, mejor serÔ la imagen. Hablando con gracia, sus primeros asientos deben estar a 5 pies de distancia por cada 1 mm.
  • ĀæQuĆ© es la frecuencia de actualización?
    La frecuencia de actualización de un muro de video LED es la cantidad de veces en un segundo que el hardware de la pantalla LED extrae los datos. Todas nuestras pantallas en Worship Productions son de la mejor calidad para iglesias y todas se ven iguales a simple vista. Sin embargo, si su pantalla se usa como fondo y como grabadora de video, es posible que vea algunas discrepancias en la cÔmara. Puede frenar eso drÔsticamente al usar una frecuencia de actualización mÔs alta como nuestra Serie Sapphire - 3800hz.
  • ĀæPuedo "Plug and Play" o necesito algĆŗn otro equipo?
    Nuestros paquetes vienen con todo lo que necesita para "conectar y usar" su pantalla de video a su computadora o equipo de video actual. Su Video Wall actúa como una pantalla externa para la configuración de su computadora a través de HDMI u otra conexión. Su procesador de video y controlador de video (incluidos en su paquete) le permiten hacer esto y reproducir varias entradas de medios diferentes, por lo que no se requiere equipo adicional.
  • ĀæCómo instalo mi video wall LED?
    En Worship Productions nos dedicamos a ayudar a las iglesias a ser buenos administradores de su dinero. Dicho esto, muchas iglesias tienen suficiente mano de obra para instalar la pared de video por sí mismas con nuestra capacitación y orientación gratuitas. También tenemos otras opciones, como que nuestro Gerente de Proyecto vaya al sitio para guiar y capacitar a su equipo a través de su instalación por una tarifa nominal y gastos de viaje. O, si desea que hagamos una instalación completa, podemos ayudarlo con una tarifa nominal y gastos de viaje.
  • ĀæCuĆ”nto tiempo se tarda en entregar?
    Con nuestro almacén en CA, podemos facilitar una entrega en cualquier lugar de los EE. UU. en menos de 7 días. Debido a Covid-19, nuestro tiempo de entrega actual es de 45 días, según el método de envío y la ubicación, si no tenemos existencias.
  • ĀæCuĆ”l es la garantĆ­a de los paneles de vĆ­deo?
    Ofrecemos una garantía de 2 años en nuestros productos. Esto significa que cualquier pieza de repuesto serÔ reparada o reemplazada de forma gratuita durante este período. Después del período de 2 años, continuaremos reparando o reemplazando piezas al costo (la mayoría de las reparaciones cuestan solo $25-$50). Sus paneles de video son fÔciles de reparar y la mayoría de las reparaciones no toman mÔs de 15 minutos. También tenga la seguridad de que nunca tendrÔ un tiempo de inactividad porque se le suministrarÔn piezas de repuesto en su paquete. Entendemos que las iglesias no pueden permitirse un mal día. La vida útil de su muro de video en uso en la iglesia debería ser mÔs de 10 años como nuevo.
  • ĀæCómo reparo mi pantalla?
    A diferencia de un proyector, no es necesario reemplazar las bombillas de la pantalla periódicamente. Puede hacer la mayoría de las reparaciones de su pantalla con un simple destornillador en 15 minutos o menos. No hay mantenimiento para su pantalla. La vida útil de su muro de video en uso en la iglesia debería ser mÔs de 10 años como nuevo.
  • ĀæQuĆ© tipo de energĆ­a se requiere para mi pantalla?
    La energía estÔndar de 110 voltios alimentarÔ nuestras pantallas. La cantidad de energía depende completamente del tamaño y la clasificación NIT de su pantalla. Por ejemplo, nuestros paquetes "Inicio" utilizan 2 salidas (110 voltios), "Alabanza" 3 salidas (110 voltios), "Aleluya" 4 salidas (110 voltios). Le ayudaremos con las especificaciones exactas en el momento del pedido.
  • ĀæPuedo agregar a mi tamaƱo de pantalla mĆ”s tarde?
    Aunque puede comprar la misma marca y modelo, como ocurre con todos los dispositivos electrónicos, es importante que utilice paneles y módulos del mismo lote que el suyo. En la electrónica, los componentes cambian todo el tiempo, por lo que para que su pantalla luzca perfecta todo el tiempo, le recomendamos encarecidamente que compre el "muro de video" mÔs grande que desee ahora. Siempre puede agregar columnas y paneles decorativos después, pero no puede agregar al "muro de video" mÔs adelante.
  • ĀæHay financiación disponible?
    Tenemos una excelente empresa de financiación externa basada en la fe. Tienen un corazón para trabajar con iglesias y tienen términos favorables. Al solicitar una cotización, solicite mÔs detalles y la aplicación para que podamos brindarle un mejor servicio.
  • ĀæPuedo comprar si no soy una iglesia?
    Sƭ, hemos abierto las ventas a otros negocios y hogares a travƩs de nuestro sitio VideoWalls4less.com.
  • ĀæSon sus impuestos para organizaciones sin fines de lucro?
    Solo si se encuentra en CA; de lo contrario, no se aplican impuestos.
  • ĀæTiene un programa de recompra a buy?
    Sƭ, siempre estamos interesados en volver a comprar Video Walls si desea actualizar. Esto tambiƩn nos brinda una gran oportunidad para ayudar a otras iglesias.
  • ĀæTienes referencias?
    Absolutamente, tenemos muchos clientes satisfechos a quienes les encantarĆ­a compartir su experiencia a pedido.
  • ĀæPor quĆ© sus precios son tan bajos?
    Tenemos un corazón para las iglesias y consideramos a nuestra empresa basada en la fe como un ministerio. Nuestro Fundador y muchos de nuestro personal son pastores. Entonces, a diferencia de una empresa típica, no buscamos duplicar o triplicar nuestras ganancias como el estÔndar de la industria. Pero no se equivoque, nuestras especificaciones y calidad van de la mano con cualquier marca importante. Estos paneles estÔn construidos para durar una iglesia.
  • EnvĆ­os y Devoluciones
    Su pedido se procesa el mismo día que se reciben los fondos. Para los artículos "En stock", generalmente se envían al día siguiente y llegan dentro de los 7 días en los EE. UU. y "Fuera de stock" o "Pedidos personalizados" generalmente llegan en 15 a 50 días según el método de envío y la ubicación. No hay reembolsos en los paneles de video, pero nuestro equipo trabajarÔ diligentemente para adaptarse a cualquier ajuste que pueda necesitar.
  • PolĆ­tica de la tienda
    Todas las compras estÔn sujetas al costo de envío y al método de instalación.
  • Forma de pago
    Tenemos varios mƩtodos de pago: giro, cheque, tarjeta de crƩdito o nuestro socio financiero. Wire es el mƔs conveniente para obtener su pedido con prontitud. Los pagos con tarjeta de crƩdito tienen un cargo del 3,5 %.

Paredes de video LED: Preguntas frecuentes

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